Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de sus datos es:

• Responsable: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL]
• NIF/CIF: [NIF/CIF]
• Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
• Correo electrónico: [EMAIL]
• Teléfono: [TELÉFONO]

2. Datos tratados, finalidades y base jurídica

2.1. Formularios de contacto

Datos: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y mensaje. Finalidad: gestionar consultas, solicitudes de presupuesto o información. Base jurídica: consentimiento del interesado al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).

2.2. Clientes y pedidos

Datos: datos identificativos y de contacto, datos de facturación y envío, historial de compras. Finalidad: gestionar la relación contractual, la facturación, el envío de productos y la atención postventa. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

2.3. Comunicaciones comerciales

En caso de que lo autorice, podremos enviarle comunicaciones comerciales sobre productos relacionados con los adquiridos o sobre novedades de Catalizadores Valladolid. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo en el caso de clientes previos (art. 21 LSSI).

2.4. Navegación web y cookies

Durante la navegación se pueden recoger datos mediante cookies y tecnologías similares (dirección IP, sesiones, páginas visitadas, etc.). Para más información consulte la Política de cookies .

3. Plazos de conservación

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o comercial y, una vez finalizada, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, etc.) o para atender posibles responsabilidades.

4. Destinatarios de los datos

Con carácter general no se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (entidades financieras, gestoría, proveedores tecnológicos, alojamiento web, logística, pasarelas de pago como Stripe, etc.), con los que se firmarán los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.

5. Transferencias internacionales

En caso de utilizar servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos por el RGPD).

6. Derechos de los interesados

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud junto con copia de su documento de identidad a:

• Correo postal: [DIRECCIÓN COMPLETA]
• Correo electrónico: [EMAIL]

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se han vulnerado sus derechos.

7. Seguridad de los datos

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de datos personales.

8. Menores de edad

Esta web no se dirige a menores de 14 años. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin autorización, se procederá a su supresión inmediata.

9. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se recomienda su revisión periódica.